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Conditions de paiement et d’annulation

CONDITIONS DE PAIEMENT

Coordonnées de L’O Reine :

Wellness Lodge BV

Molenstraat 5

1600 Sint-Pieters-Leeuw

TVA : BE0749.518.208

Numéro de compte : BE42 1431 1216 6154

 

Montant de la location :

Le montant total de la location est payé lors de la réservation.

Le dépôt de garantie doit être versé 14 jours avant l’arrivée ou immédiatement si la réservation est effectuée moins de 14 jours avant l’arrivée.

Holiday home : 500 €

En cas de non-paiement dans les délais impartis, le propriétaire se réserve le droit d’annuler la réservation.

En cas de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué.

 

CONDITIONS D’ANNULATION

En cas d’annulation par le locataire :

Date d’annulationRemboursement
Avant 8 semainesAnnulation gratuite
De 8 à 4 semaines80%
3 semaines70%
2 semaines50%
1 semaineeverything

En cas d’annulation pour force majeure :

En cas de force majeure imprévisible et indépendante de la volonté des deux parties, le propriétaire s’engage à adopter une approche constructive, par exemple en émettant un bon d’achat du montant déjà payé, valable 1 an.

En cas d’annulation par L’O Reine :

En cas d’annulation par L’O Reine, le montant payé sera remboursé au locataire.

En cas d’interruption obligatoire du séjour, le propriétaire est tenu de rembourser le montant restant ou de convenir de la continuation du séjour à une autre période via un bon d’achat.